Viaja Seguro

Ventajas de reservar en nuestra web

Viaja sin Preocupaciones: Reserva con nosotros y relájate con nuestros Seguros de Viaje

Reserva en nuestra página web y viaja con toda la seguridad para ti y tus acompañantes. Ahora, con cualquier tarifa que elijas te añadimos de forma exclusiva un Seguro de Asistencia en viaje durante tu estancia. Y si eliges nuestra tarifa No Reembolsable, tendrás también incluido un seguro de cancelación que cubre imprevistos antes de iniciar el viaje.

Seguro de cancelación: Protege tu viaje al confirmar tu reserva

Incluido solo en tarifas No Reembolsables

  • La validez de este seguro comienza el día en que se formaliza y prepaga la reserva y termina el día de check in.
  • Podrás cancelar tu reserva y recuperar el importe prepagado por más de 20 motivos contemplados en la póliza.
  • Cubre los principales imprevistos que puedan surgir antes de tu viaje: Motivos de salud, laborales, legales,…
  • Consulta las condiciones al completo del Seguro de Cancelación aquí

Seguro de Asistencia en Viaje: Protege tu estancia

Incluido en todas las tarifas disponibles

  • La validez de este seguro comienza cuando se realiza el check-in en el hotel y
    termina el día de salida.
  • Cubre los principales imprevistos en destino: Asistencia médica, Repatriación, Reembolso de vacaciones no disfrutadas…
  • Consulta esta cobertura más extendida aquí

Resolvemos tus dudas:

Cubre hasta 25 motivos de anulación. Consulta el listado aquí

Si cumple con alguna de las causas descritas anteriormente y ha reservado con una tarifa No Reembolsable, por favor siga los siguientes pasos:
  1. Contacte con nosotros solicitando la cancelación de la reserva y la factura de los gastos.
  2. Contacte a la aseguradora a través del email: flexmyroom@arag.es indicando sus datos personales y el número de su póliza, adjuntando la factura y el justificante del motivo de cancelación.
  3. La aseguradora, contactará con usted a la mayor brevedad con las instrucciones a seguir.

En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.

El seguro cubre al titular principal de la reserva así como a sus acompañantes.

Cuando necesites hacer uso de la misma, debes ponerte en contacto con la central de asistencia +34 91 566 15 88 para que te indiquen cómo proceder y a qué centro médico u hospital dirigirte. En los centros concertados con la compañía, ésta pagará los gastos directamente, en el resto, deberás abonar la factura que te será reembolsada posteriormente.

Recibirá un correo el día de la formalización de la reserva con toda la información de su seguro

Para visualizar una versión extendida de las preguntas frecuentes: puedes encontrar más información aquí
Para visualizar preguntas relacionadas con la cobertura sobre la COVID pulsa aquí

En el Hotel Alameda, tu seguridad es nuestra prioridad; por eso estás a un clic de la tranquilidad – ¡Reserva ahora!